Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Zahlung und Sicherheit
Der Datenschutzbeauftragte ist CleanGang GmbH.
Nein, wir speichern die Daten der Zahlungskarten unserer Kunden nicht.
Die Zahlungen in unserem Shop sind vollkommen sicher. Sie sind mit dem https-Protokoll verschlüsselt, das zusätzliche Sicherheit der Transaktionen garantiert.
Alle Zahlungen werden zusätzlich von Zahlungsdienstleistern autorisiert. Alle Zahlungen sind nach PCI Service Provider Level 1 zertifiziert, dem höchstmöglichen Sicherheitszertifikat auf dem Online-Zahlungsmarkt.
Ja, in unserem Shop kannst Du mit PayPal bezahlen.
Das Geld wird über den Zahlungsweg zurückerstattet, über den die Bestellung bezahlt wurde, vorausgesetzt, die Reklamation wird genehmigt.
Einige Adressdaten werden von Zahlungsdienstleistern sowie vom Logistikdienstleister erhoben und nur zum Zweck der korrekten Auftragsabwicklung verwendet.
Visa, Master Card
Es kann sein, dass Du ab dem 14.09.2019 nach einer Bestellung zusätzliche Informationen zur Authentifizierung Deiner Transaktion (3D Secure 2.0 / PSD2) angeben musst.
